Регион

В Башкирии разработали уникальный сервис консультаций жителей по недвижимости

12.03.2024 Глеб ГОРБУНОВ
В минувшем году специалисты Росреестра Башкирии обработали более 5,8 тысяч обращений через сервис онлайн-консультаций. Это почти в три раза превышает показатели за первые два месяца 2022 года. Через портал могут получать консультацию одновременно несколько пользователей.

— Это уникальная региональная разработка, которая считается одной из лучших практик территориальных органов Росреестра по организации консультирования заявителей, — отметил руководитель башкирского «регистрационного» ведомства Петр Клец.

В региональном Росреестре подчеркнули, что теперь жители, предприниматели и профессиональные участники рынка недвижимости могут получить ответы на любые вопросы в сфере учета и регистрации в режиме реального времени.

— Запросы в соответствии с выбранной тематикой автоматически адресуются в соответствующие отделы, — добавил г-н Клец. — Ссылка на сервис на постоянной основе закреплена в шапке профиля управления Росреестра в социальной сети «ВКонтакте».

Петр Клец отметил, что, благодаря предпринятым шагам по регулярному консультированию заявителей, количество обращений, поступивших в 2023 году, снизилось на 12 процентов по сравнению с показателями позапрошлого года.

Сегодня оперативно получить консультацию специалистов Росреестра Башкирии можно на площадках МФЦ, как в онлайн, так и оффлайн-формате, во время личных приемов сотрудников, в рамках событий, организованных «Ассоциацией юристов России» и на крупнейших региональных форумах и выставках.

Напомним, на помощь заявителям приходят и электронные сервисы на сайте Росреестра, позволяющие бесплатно в онлайн-режиме уточнить общедоступные сведения о недвижимости.

Другие новости

Сегодня
Популярное
Что почитать

ОПРОС После выхода на пенсию вы планируете

Результаты